อ่านคำถามที่พบบ่อยก่อนติดต่อซัพพอร์ต
คำถามที่พบบ่อยของเราไม่ใช่หน้ารวมเงื่อนไขทั่วไป แต่ไล่ตอบสิ่งที่คุณน่าจะสงสัยก่อนกดเข้าเกมจริง เราแยกคำถามเป็นกลุ่มง่าย ๆ เริ่มจากการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สแกนไปที่เลขบัญชีที่ระบบแสดงบนหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณเอง ต่อด้วยคำถามเรื่องเข้าสู่ระบบ ทั้งกรณีลืมรหัสผ่านและการยืนยันด้วย OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ถ้าคุณเล่นผ่านมือถือ หน้าคำถามยังบอกว่าต้องเปิดผ่านเบราว์เซอร์แบบไหนถึงเข้าเกมแครช, VALORANT และเกมยิงปลาได้ลื่น รวมถึงหมวดกีฬาอย่างฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊ค ไม่ว่าคุณเล่นจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่น ขั้นตอนเปิดหน้าเว็บก็เหมือนกันทุกที่ ส่วนคำถามเรื่องถอนเงิน เราอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ต้องทำก่อนกดถอนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ และสุดท้ายคือคำถามเรื่องช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ถ้าอ่านคำตอบในหน้านี้แล้วยังไม่ชัด คุณแจ้งทีมงานต่อได้ทันที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank
- Bank Transfer